1. Produto com defeito sem uso

Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito comunique imediatamente. Você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.

2. Produto com defeito após uso

Os produtos comercializados pela home is possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Se após uso do produto, respeitando as orientações de conservação e cuidados, identificar qualquer tipo de falha ou defeito, você deverá contatar a nossa Central de Atendimento.